Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos cursos e trilhas.
Qual o passo a passo para utilizar a plataforma?
Terei acesso ao curso após concluí-lo?
Como editar o meu Perfil?
Dica: a foto do perfil deve estar nos formatos JPG, GIF ou PNG, com tamanho inferior a 5MB. Certifique-se de que o nome do arquivo não contenha caracteres especiais (por exemplo, ç, *, !, ...).
O meu nome e/ou e-mail estão incorretos no meu Perfil e não consigo alterá-los. Como devo proceder?
Como faço para acessar os meus Certificados?
Após o término do curso, em quanto tempo terei meu certificado?
Preciso estar conectado à internet para realizar um curso?
Consigo acessar meu curso por meio de um smartphone ou tablet?
Como faço para solicitar ajuda ao me deparar com um problema técnico na plataforma educacional?
Em caso de problemas técnicos, entre em contato com o representante da Universidade Corporativa Saber Senac em seu Departamento Regional ou Nacional. Consulte a lista a seguir para encontrar o e-mail do suporte local:
| Departamento | E-mail de contato para suporte |
|---|---|
| DN | cristiane.freitas@senac.br |
| DR-AC | gepes@ac.senac.br, anderson@ac.senac.br |
| DR-AL | cecilia.santos@al.senac.br, tiago.costa@al.senac.br |
| DR-AM | hamarna.cinotti@am.senac.br, adriane.ribeiro@am.senac.br |
| DR-AP | essilva@ap.senac.br |
| DR-BA | italany.barbosa@ba.senac.br |
| DR-CE | mariaalessandra@ce.senac.br, julianamoreira@ce.senac.br |
| DR-DF | treinamento@df.senac.br, iananda.carneiro@df.senac.br |
| DR-ES | mayra.cunha@es.senac.br, dayvison.jardim@es.senac.br |
| DR-GO | adriana.perim@go.senac.br, lara.gabrielle@go.senac.br, ivail.junior@go.senac.br |
| DR-MA | nudep@ma.senac.br |
| DR-MG | bruno.paulo@mg.senac.br, patricia.teixeira@mg.senac.br |
| DR-MS | cristiane.nanni@ms.senac.br, pessoas@ms.senac.br |
| DR-MT | universidadecorporativa@mt.senac.br |
| DR-PA | nazare.nogueira@pa.senac.br, gilsany.matsuo@pa.senac.br |
| DR-PB | luciana.andrade@pb.senac.br, hercules@pb.senac.br |
| DR-PE | tafinisfernandes@pe.senac.br |
| DR-PI | educorporativa@pi.senac.br, isabelsousa@pi.senac.br |
| DR-PR | rheducacaocorporativa@pr.senac.br |
| DR-RJ | desenvolvimentoorganizacional@rj.senac.br, amanda.santos@rj.senac.br |
| DR-RN | ngp@rn.senac.br, carlosn@rn.senac.br |
| DR-RO | solange@ro.senac.br, rosany@ro.senac.br |
| DR-RR | katiaconceicao@rr.senac.br, cgp@rr.senac.br |
| DR-RS | mndsilva@senacrs.com.br, lgamba@sesc-rs.com.br |
| DR-SC | silvaneb@sc.senac.br, educacaocorporativa@sc.senac.br |
| DR-SE | rosineide.fontes@se.senac.br, herbert.pimenta@se.senac.br |
| DR-SP | https://catalogo.sp.senac.br/ |
| DR-TO | rh@to.senac.br |
Posso realizar qualquer curso, mesmo que não seja da minha área?
Os cursos contam como curso de extensão?
Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo?
Preciso terminar o curso de uma vez ou posso parar e terminar depois?
Como eu busco um curso ou recurso educacional na plataforma?
Sou docente do Senac. Posso utilizar as soluções educacionais em sala de aula?
Como faço para compartilhar os meus Certificados no LinkedIn?
Cor de fonte
Tipo de fonte
Tamanho da fonte
Cor do texto
Font Kerning
Visibilidade da Imagem
Espaçamento entre letras
Altura da Linha
Destaque do link
Text Alignment